Rückgaberecht
Kehrt zurück
Alle Verkäufe sind endgültig. Keine Rückgabe möglich.
Austausch
Ab dem Datum, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie zwei Werktage Zeit, um einen Umtausch für einen Artikel mit Herstellungsfehlern zu beantragen, indem Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail senden. Bitte überprüfen Sie Ihre Artikel unbedingt nach Erhalt. Alle Umtausche müssen innerhalb von 7 Werktagen zurückgegeben werden. Wir akzeptieren keinen Umtausch nach Ablauf der 7-Werktag-Marke.
Wir behalten uns das Recht vor, gegebenenfalls Bilder anzufordern, um etwaige behauptete Schäden/Herstellerfehler oder falsche Sendungen zu überprüfen. Wenn Ihr Antrag auf Umtausch eines Artikels genehmigt wird, erhalten Sie per E-Mail ein Rücksendeetikett.
Artikel müssen mit der Originalverpackung und im Originalzustand zurückgegeben werden. Alle Artikel, die ohne Originalverpackung und/oder in schlechtem Zustand an uns zurückgesandt werden, werden abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt. Wir nehmen keine Artikel in abgenutztem oder gebrauchtem Zustand oder aufgrund von Größenproblemen zurück. Jegliche Hinweise auf dem Produkt, die Gebrauchsspuren aufweisen (z. B. Parfümgeruch, Rauchgeruch, Deodorantflecken, sichtbare Flecken), werden abgelehnt und an den Absender zurückgeschickt. Es werden keine Ausnahmen gemacht.
***Zu den vom Umtausch ausgeschlossenen Waren gehören: Neuheiten für Erwachsene, Schlafzimmerspaß, Accessoires und Sale-Artikel.
Wenn der umzutauschende Artikel nicht mehr vorrätig oder nicht verfügbar ist, wird eine Warengutschrift in Form eines Rabattgutschriftcodes per E-Mail ausgestellt.
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an hdmsi.shop oder
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie die Artikel in der Originalverpackung mit dem Rücksendeetikett zurücksenden
Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Wenn Sie einen Artikel über 75 US-Dollar versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
